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パナソニック製エコキュートリコールのお知らせ

この度、パナソニック(株)よりエコキュートのリコールの実施のお知らせがありました。
対象は2003年11月から2013年1月までに製造したヒートポンプユニット199機種、合計98万台弱とのことです。
2013年に兵庫県のお客様宅でヒートポンプユニットの圧縮機が破損したことに端を発しておりますが、
圧縮機内部の腐食が原因で破損に至ったとのことです。
つきましては、点検前も引き続きご使用いただけますが、念のためヒートポンプユニットの作動中は
近づかないようにお願いいたします。
近日中に、メーカーより対象のお客様に連絡させて頂き、無料点検及び部品交換を実施させて頂きます。
皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけいたしますこと深くお詫びいたします。

メーカー窓口
お客様フリーダイヤル 0120-871-381 (ヒートポンプ給湯機市場対策室)
受付時間 9時~21時 (8月27日まで毎日)
       9時~17時 (8月28日以降、土・日・祝日を除く)
ホームページ  http://panasonic.co.jp/ap/s/hp01/


(最終更新日: 2014年7月28日)